Damit wir unsere Arbeit als „telefonische Sprechstundenhilfe“ in Ihrem Auftrag gut erledigen können, benötigen wir spezielle Hintergrundinformationen zu Ihrer Praxis.
Jeder Anrufer möchte möglichst zu den unterschiedlichsten Fragen kompetent und individuell informiert werden.
Folgende Informationen erweisen sich als hilfreich:
- wann rufen Sie zurück (z.B. innerhalb einer Woche)
- Ihre spezifische Fachausrichtung/Therapieverfahren (VT, Analyse)
- Behandlungsschwerpunkten (Depressionen, Anorexie, etc.)
- Behandlungsausschlüsse (z.B. keine Traumatherapie, EMDR etc.)
- ab wann stehen freie Therapieplätze in Aussicht, z.B. ab in ca. einem halben Jahr
- Wartezeiten, Warteliste
- durchschnittliche Wartezeit für einen freien Sprechstundentermin (z.B. in 6-8 Wochen)
So können wir ein zufriedenstellendes Gespräch gut ermöglichen und entsprechend individuell antworten.
Ihr PCD Team